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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas comunes sobre recuperación de datos y buenas prácticas.

General

¿Qué es la recuperación de datos?
Es el proceso de recuperar datos inaccesibles, perdidos, corruptos o formateados de dispositivos como discos duros, SSD, USB y tarjetas de memoria.
¿Se pueden recuperar archivos eliminados?
Sí, en la mayoría de los casos. Al borrar un archivo los datos permanecen hasta que se sobrescriben. Cuanto antes intentes recuperarlos, mayores serán las probabilidades de éxito.
¿Cuánto tarda una recuperación de datos?
Depende del tamaño del dispositivo, el daño y la cantidad de datos. Los casos simples toman minutos; los complejos pueden tardar horas o días.

Técnico

¿Qué sistemas de archivos se soportan?
Soportamos NTFS, FAT32, exFAT, HFS+, APFS, ext2/3/4 y más. Compatibilidad total con sistemas Windows y Mac.
¿Puedo recuperar datos de un disco formateado?
Sí. Un formateo rápido solo limpia la tabla de archivos, dejando los datos intactos. El formateo completo es más difícil pero muchas veces recuperable.
¿Y si el disco está dañado físicamente?
El daño físico requiere un laboratorio profesional. No intentes abrir el disco. Contacta un servicio profesional de recuperación de datos.

Buenas prácticas

¿Qué debo hacer justo después de perder datos?
Deja de usar el dispositivo de inmediato. No instales software ni guardes archivos nuevos para evitar sobrescribir los datos perdidos.
¿Cómo puedo prevenir la pérdida de datos?
Haz copias de seguridad siguiendo la regla 3-2-1: 3 copias, en 2 tipos de medios, 1 fuera de sitio. Usa protectores de voltaje y manipula los dispositivos con cuidado.
¿Debo usar software gratuito de recuperación?
Las herramientas gratis sirven para casos simples. Para datos importantes, el software profesional ofrece mejores tasas de recuperación y soporte sin arriesgar tus datos.

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